Tietosuojakäytäntö


Päivitetty: 9.6.2026

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Kaluste Marsalkka kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi käyttäessäsi verkkokauppaamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR, 2016/679) sekä Suomen tietosuojalakia (1050/2018).

 


 

1. Rekisterinpitäjä

HUONEKALU- JA SISUSTUSLIIKE MARSALKKA AY, 1949137-2, PORRASSALMENKATU 31, 50100 MIKKELI, INFO@KALUSTEMARSALKKA.COM, +35815213333

 


 

2. Mitä tietoja keräämme ja miksi

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

2.1 Tilaukset ja asiakassuhteen hoito

Käsittelyperuste: Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR art. 6.1 b)

Keräämme seuraavat tiedot tilauksen käsittelemiseksi, toimittamiseksi ja asiakaspalvelua varten:

  • Nimi
  • Toimitus- ja laskutusosoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tilaushistoria ja maksutiedot

Näitä tietoja ei voi jättää antamatta, jos haluat tehdä ostoksen kaupassamme.

2.2 Asiakastili

Käsittelyperuste: Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR art. 6.1 b)

Jos luot asiakastilin, tallennamme kirjautumistietosi (sähköpostiosoite ja salattu salasana) sekä tilaushistoriasi. Asiakastilin luominen on vapaaehtoista.

2.3 Sähköpostimarkkinointi

Käsittelyperuste: Suostumus (GDPR art. 6.1 a)

Jos olet antanut siihen erikseen suostumuksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse markkinointiviestejä, kuten:

  • Tarjouksia ja alennuksia
  • Uutuustuotteita
  • Uutiskirjeitä

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa klikkaamalla "peruuta tilaus" -linkkiä sähköpostiviestissä tai ottamalla yhteyttä meihin. Peruutus ei vaikuta ennen peruutusta lähetettyjen viestien lainmukaisuuteen.

2.4 SMS-markkinointi

Käsittelyperuste: Suostumus (GDPR art. 6.1 a)

Jos olet antanut siihen erikseen suostumuksesi, lähetämme sinulle tekstiviestejä, kuten:

  • Tarjouksia ja kampanjatietoja
  • Uutuusilmoituksia

SMS-suostumus on erillinen sähköpostisuostumuksesta, eikä kumpikaan ole edellytys ostoksen tekemiselle.

Voit peruuttaa SMS-viestien vastaanottamisen milloin tahansa vastaamalla viestiin STOP tai ottamalla yhteyttä meihin alla olevilla yhteystiedoilla.

2.5 Markkinoinnin kohdentaminen ja analytiikka

Käsittelyperuste: Suostumus (GDPR art. 6.1 a) evästeiden osalta; oikeutettu etu (GDPR art. 6.1 f) aggregoitujen analytiikkatietojen osalta

Käytämme seuraavia työkaluja markkinoinnin mittaamiseen ja kehittämiseen:

  • Meta (Facebook/Instagram): Käytämme Metan pikseliä ja konversiorajapintaa (CAPI) mainonnan kohdentamiseen ja tulosten mittaamiseen.
  • Google: Käytämme Google Analyticsia ja Google Ads -konversioseurantaa.
  • Tracklution: Käytämme palvelinpuolen seurantatyökalua mainonnan mittauksen tarkentamiseen. Tietoja käsitellään palvelimellamme ennen kuin ne välitetään mainosalustoille.

Nämä työkalut voivat käsitellä mm. IP-osoitettasi, laitteen tunnistetietoja ja käyttäytymistäsi sivustollamme. Evästeiden käytöstä kerrotaan tarkemmin kohdassa 6.

 


 

3. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Tietotyyppi

Säilytysaika

Peruste

Tilaus- ja asiakastiedot

10 vuotta

Kirjanpitolaki

Asiakastili

Tilin sulkemiseen asti, tai 3 vuotta viimeisestä kirjautumisesta

Oikeutettu etu

Sähköpostimarkkinointi

Suostumuksen peruuttamiseen asti

Suostumus

SMS-markkinointi

Suostumuksen peruuttamiseen asti

Suostumus

Analytiikkatiedot

Riippuen evästeen käyttötarkoituksesta 30 min – 1 vuosi

Oikeutettu etu

 


 

4. Kenelle luovutamme tietojasi

Emme myy henkilötietojasi. Käytämme luotettuja alihankkijoita palveluidemme toteuttamisessa. Nämä toimivat tietojenkäsittelijöinämme ja käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaisesti:

Palveluntarjoaja

Tarkoitus

Sijainti

Shopify International Ltd.

Verkkokauppa-alusta

EU/ETA

Klaviyo Inc.

Sähköposti- ja SMS-markkinointi

USA*

Meta Platforms Inc.

Mainonnan kohdentaminen

USA*

Google LLC

Analytiikka ja mainonta

USA*

Tracklution

Palvelinpuolen seuranta

EU/ETA

MAKSUTAPAPALVELUT, esim. Klarna, Stripe, PayPal

Maksujen käsittely

EU/ETA

KULJETUSYRITYKSET, esim. Posti, DHL

Toimitusten hoitaminen

EU/ETA

*Yhdysvalloissa sijaitsevien palveluntarjoajien kanssa noudatamme EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisia siirtomekanismeja (EU:n vakiosopimuslausekkeet tai Data Privacy Framework -sertifiointi soveltuvin osin).

 


 

5. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Oikeus saada tietoa — voit pyytää yhteenvedon meille tallentamistasi tiedoista
  • Oikeus oikaista tietoja — voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus poistaa tiedot — voit pyytää tietojesi poistamista, kun käsittely ei enää ole tarpeen
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä — voit pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus siirtää tiedot — voit pyytää tietojasi koneluettavassa muodossa
  • Oikeus vastustaa käsittelyä — voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
  • Oikeus peruuttaa suostumus — voit peruuttaa markkinointisuostumuksesi milloin tahansa

Pyyntöihin vastataan ilman aiheetonta viivytystä, ja pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Ota yhteyttä: INFO@KALUSTEMARSALKKA.COM

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto PL 800, 00531 Helsinki tietosuoja@om.fi www.tietosuoja.fi

 


 

6. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita. Ne jaetaan seuraaviin ryhmiin:

Välttämättömät evästeet — tarvitaan verkkokaupan toimintaan (esim. ostoskori, kirjautuminen). Eivät vaadi suostumusta.

Analytiikkaevästeet — keräävät tietoa sivuston käytöstä palvelun kehittämiseksi (esim. Google Analytics). Vaativat suostumuksen.

Markkinointievästeet — mahdollistavat kohdennetun mainonnan (esim. Meta-pikseli, Google Ads). Vaativat suostumuksen.

Voit hallita evästeasetuksiasi sivustomme evästebannerin kautta tai selaimesi asetuksissa. Huomaa, että välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi heikentää verkkokaupan toimivuutta.

 


 

7. Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja käytännön toimenpitein, kuten:

  • SSL-salattu tietoliikenne
  • Pääsynhallinta järjestelmiin
  • Säännölliset tietoturvapäivitykset

Käytämme Shopify-alustaa, joka on PCI DSS -sertifioitu maksutietojen käsittelyssä.

 


 

8. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai verkkosivustollamme. Selosteen voimassaoloaika alkaa aina päivityspäivämäärästä.

 


 

9. Yhteystiedot

KALUSTE MARSALKKA, PORRASSALMENKATU 31,50100 MIKKELI, INFO@KALUSTEMARSALKKA.COM

 


 

Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679), Suomen tietosuojalain (1050/2018) sekä sähköisen viestinnän palvelulain vaatimusten mukaisesti.